A Empresa

A Eletrônica TV Vídeo é uma Solida empresa de assistência técnica, fundada em 03 de Agosto de 1990, com atuação na Área de manutenção de aparelhos eletrônicos (televisores de plasma, LCD, LED, LED 3D, dispositivos de Áudio, home theater, bluray, máquinas fotográficas etc), com ou sem garantia, sendo autorizada há mais de 20 (vinte) anos de grandes marcas, a exemplo da PANASONIC, PHILCO e SAMSUNG, sendo também especializada em produtos LG e credenciada para atendimento em domicílio pelas empresas de garantia estendida ASSURANT, CARDIF, GARANTECH, MAPFRE e LUIZA SEG e á TEMPO Além de atender aparelhos de deposito de revendas.

A Eletrônica TV Vídeo está situada Na Rua Professor Romulo Almeida, nº 62, Edf. Laura Fonseca, CEP 40.290-030, Salvador-Bahia (rua transversal da subida da Ladeira do Acupe de Brotas), onde ocupa um Prédio de 04 (quatro) pavimentos, com estacionamento privativo (08 vagas), Recepção climatizada, atendimento através de senha por ordem de chegada, Balcão de teste e check-list com Avaliação final dos aparelhos, Além de laboratório de análise técnica, sala de guarda de produtos, setor de atendimento ao cliente (SAC), Área de recursos humanos, departamento de estoque, Administração, gerência e diretoria, tudo para melhor atender aos clientes com a rapidez necessária de cada caso.

Em todos os atendimentos prestados pela A Eletrônica TV Vídeo, existe a Expedição de Ordem de serviço o, com Especificação do produto analisado, Discriminação dos defeitos detectados e Serviços de conserto que precisam ser realizados, incluindo valor do servirão para os casos em que o produto não está¡ mais abarcado pela garantia de fábrica ou estendida. A depender do defeito do aparelho eletrônico, se de fácil Constata-los pelos técnicos, este poderá¡ ser avaliado na hora do atendimento pelos técnicos da A Eletrônica TV Vídeo, onde o cliente poderá¡ avaliar de imediato a possibilidade de conserto do aparelho, com Segurança em Relação aos prazos de reparo e o que pode ser ou não feito em Relação ao produto.

Na busca de prestar sérvios técnicos de qualidade no segmento Tecnológico,  A Eletrônica TV Vídeo tem a missão de Alcançar a máxima Satisfação no atendimento dos clientes e parceiros, cumprindo todas as Determinações da Legislação consumerista pátria, em consonância aos Prazos e práticas ideias no de mercado, sempre com bastante transparência, boa fé, ética, honestidade e compromisso, mantendo um ambiente de trabalho desafiador para seus colaboradores, almejando sempre inovar e desenvolver as Prestações de Serviço que optou por abraçar desde a sua fundação

São 26 (vinte e seis) anos de muita Dedicação e trabalho em favor dos consumidores!

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